SMS Banking là dịch vụ Ngân hàng qua điện thoại di động giúp khách hàng truy vấn thông tin ngân hàng bất kỳ lúc nào bằng cách dùng điện thoại di động của mình nhắn theo cú pháp quy định gửi đến 8199
1. Tiện ích của dịch vụ
Bất cứ khi nào (24 giờ trong ngày, 7 ngày trong tuần) dịch vụ SMS Banking của Lao – Viet Bank TPHCM thông qua tổng đài 8199 sẽ cung cấp cho Quý khách các tiện ích:
- Truy vấn số dư tài khoản tiền gửi
- Truy vấn các giao dịch gần nhất
- Thông báo biến động số dư
- Truy vấn cú pháp
- Truy vấn tỷ giá, lãi suất
2. Cách thức đăng ký sử dụng Dịch vụ:
Đăng ký tại Ngân hàng Lào Việt TPHCM.
Quý khách hàng có thể tải Mẫu đăng ký dịch vụ SMS Banking tại đây.
3. Đối tượng khác hàng
Tất cả khách hàng hiện đang sử dụng mạng điện thoại đi động trong phạm vi cả nước có đăng ký sử dụng dịch vụ.
4. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ
Quý khách soạn tin nhắn theo cú pháp quy định gửi đến số dịch vụ SMS Banking của ngân hàng: 8199 . Cú pháp tra cứu thông tin:
|
Cú pháp tin nhắn
|
Mục đích truy vấn
|
Tin nhắn mẫu
|
|
LVB [dấu cách] SD
|
Truy vấn số dư TK mặc định
|
LVB SD
|
|
LVB [dấu cách] SD [dấu cách] số tài khoản
|
Truy vấn số dư TK tùy chọn
|
LVB SD 040xxxxxxxxxxxx
|
|
LVB [dấu cách] TG [dấu cách] loại tiền
|
Truy vấn tỷ giá các loại tiền tùy chọn
|
LVB TG EUR
|
|
LVB [dấu cách] TG
|
Truy vấn tỷ giá các loại tiền mặc định
|
LVB TG
|
|
LVB [dấu cách] HELP
|
Dịch vụ trợ giúp mặc định
|
LVB HELP
|
|
LVB [dấu cách] HELP [dấu cách] mã giao dịch
|
Dịch vụ trợ giúp tùy chọn
|
LVB HELP SD
|
|
LVB [dấu cách] GD
|
Truy vấn lịch sử 5 giao dịch gấn nhất mặc định
|
LVB GD
|
|
LVB [dấu cách] GD [dấu cách] số tài khoản
|
Truy vấn lịch sử 5 giao dịch gấn nhất tùy chọn
|
LVB GD 040xxxxxxxxxxxx
|
Lưu ý: Không phân biệt chữ in hoa. Số tài khoản viết liền không có dấu chấm trong dãy ký tự.
5. Biểu phí dịch vụ SMS Banking
|
Nội dung thu phí SMS Banking
|
Mức phí
|
|
- Gửi tin nhắn truy vấn
|
1000 VNĐ/tin nhắn trả về.
|
|
- Dịch vụ thông báo biến động số dư tính trên từng thuê bao điện thoại cho từng tài khoản đăng ký.
|
Miễn phí
|
|
- Các tin nhắn truy vấn sai cú pháp, nội dung Ngân hàng sẽ gửi được tin nhắn hỗ trợ truy vấn, nội dung
|
Miễn phí.
|
|
- Phí truy vấn tỷ giá, lãi suất
|
Miễn phí
|
Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ:
Bộ phận Kế toán - Tài chính, điện thoại: 083.9254 617 hoặc 083.9254 115